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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.237

Basado en 380 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1936 en 6479 en León

Nº 117 de 445 Cafetería en León

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3804.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/08/2025
Origen 380 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad de ciertos empleados, otros critican fuertemente el servicio al cliente y la falta de atención. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión, con quejas sobre el ruido y la temperatura. En general, hay un sentimiento de decepción en relación a la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CafeteríaInformalPara llevarRápidoTrabajo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es mencionado como delicioso y de buena calidad en varias reseñas. Algunos clientes también mencionan que el lugar ofrece alimentos, aunque no se especifican detalles sobre la variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de las bebidas, como en el caso de un 'pumpkin spice' que no fue bien preparado.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y cómodo para trabajar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y ruidoso. También hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y sobre la temperatura del lugar, que puede ser incómoda.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de los productos. Hay quejas sobre errores en los cobros y la falta de productos que se promocionan. Sin embargo, algunos clientes sienten que el café y el servicio justifican el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la grosería y falta de atención de otros. Se menciona que el servicio en el drive thru es deficiente y que hay problemas con la aplicación de recompensas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los productos promocionados estén disponibles.

Mantener la limpieza de los baños y el área en general.

Revisar la temperatura y el ruido en el interior del local.

Resolver los problemas con la aplicación de recompensas.

Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.

Restaurantes similares en León

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4.200

301 Opiniones

location-iconBajío, Blvd. Adolfo López Mateos 2518-Local 80 y 81
outdoor_seating_578372takeaway_578372delivery_578372

El restaurante tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio.

CaféGourmet
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4.200

490 Opiniones

location-iconBoulevard Juan Jose Torres Landa No. 1145 (esquina San Rafael
outdoor_seating_212234takeaway_212234delivery_212234

El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de cafés y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

CafeteríaMexicana
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4.200

78 Opiniones

location-icon37683 Bulevar Cañaveral, Valle del Roble
outdoor_seating_599089takeaway_599089delivery_599089

El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaDesayunosBrunchComida ligera
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4.200

84 Opiniones

location-iconCalle Circunvalación Pte. 850
outdoor_seating_605826takeaway_605826delivery_605826

El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaPanadería
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4.300

124 Opiniones

location-iconBlvd. Aeropuerto 239, Industrial Santa Julia, 37530, Local 6, Leon, Guanajuato, Mexico
outdoor_seating_600418takeaway_600418delivery_600418

El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana en un ambiente agradable. Aunque hay áreas de mejora, como la velocidad del servicio y la calidad de algunos platillos, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su buena comida y atención.

MexicanaCafeteríaDesayunosPostresComida Casera