Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/11/2025
Origen 49 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus crepas, que son muy apreciadas por los clientes. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal. Los precios son considerados altos por algunos, y hay confusiones con las promociones y el menú. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy bien valoradas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que son deliciosas y que han sido sus favoritas durante años. Sin embargo, hay críticas sobre la mermelada y el frappé de oreo, que no cumplieron con las expectativas. En general, la variedad de crepas y bebidas es apreciada, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que los toppings son escasos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el servicio, que algunos consideran bueno. No se reportan problemas significativos con el ruido o la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente cuando se cobran extras por las cajas para llevar. Sin embargo, hay quienes creen que las crepas valen lo que cuestan. También se mencionan problemas con la publicidad engañosa y la falta de claridad en los precios del menú, lo que ha llevado a confusiones y malentendidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas empleadas, pero también hay muchas quejas sobre la actitud grosera y despectiva de otras. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, mientras que otros han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo problemas con el cobro y la falta de respuesta a preguntas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aclarar los precios en el menú para evitar confusiones.
Respetar los horarios de atención establecidos.
Ofrecer porciones más generosas y toppings adecuados.
Implementar prácticas de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas crepas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la claridad en los precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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