Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los boneless, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la calidad del servicio dejan mucho que desear. Las promociones son un punto a favor, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoPara gruposDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como alitas y boneless. Sin embargo, muchos comentarios mencionan que la calidad ha bajado, con alitas frías y mal sabor en algunas ocasiones. Los boneless son elogiados por su tamaño y sabor, aunque hay quejas sobre la cocción y la presentación. Las porciones son generosas, pero algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y espacioso, ideal para grupos y con buena música, aunque algunos lo consideran ruidoso. Las instalaciones son vistas como atractivas, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad del servicio y la comida. Sin embargo, hay promociones que hacen que algunos platillos sean más accesibles. En general, los clientes sienten que el valor no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como groseros y distraídos, y hay problemas recurrentes con la toma de órdenes y la entrega de comida. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en las instalaciones, especialmente en los baños.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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