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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.255

Basado en 859 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 227 en 370 en Monterrey

Nº 4 de 6 Americana en Monterrey

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/06/2025
Origen 859 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, y aprecian el servicio amable y eficiente. Aunque hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos acompañamientos y la actitud de algunos empleados, la mayoría de las experiencias son positivas. El ambiente es agradable y la relación calidad-precio es considerada buena, lo que hace que muchos clientes deseen regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoAmigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaComida americana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como jugosas y deliciosas. Los batidos y las salsas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos acompañamientos, como las papas fritas, que a veces son aceitosas o frías. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que la disposición del lugar puede ser un poco extraña. La mayoría de los clientes se sienten cómodos y disfrutan de la atmósfera, aunque hay comentarios sobre el ruido y la música alta en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las ofertas del día. Muchos mencionan que los precios son razonables para la calidad de la comida. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de atención a los pedidos especiales y la calidad de algunos productos en comparación con el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones a la amabilidad y atención del personal, especialmente de Irem. Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en el servicio, aunque hay algunas quejas sobre la actitud de ciertos empleados. En general, la experiencia de servicio es positiva.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de las papas fritas para evitar que sean aceitosas.

Asegurarse de que los pedidos especiales se preparen correctamente.

Mantener la limpieza y el mantenimiento de los baños accesibles.

Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.

Capacitar al personal para mantener una actitud amigable en todo momento.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con hamburguesas sabrosas y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la calidad de algunos acompañamientos y la atención al cliente.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.300

4756 Opiniones

location-iconEugenio Garza Sada 602
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente para deportes, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

AmericanaDeportesBarComida RápidaCasual
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4.100

4252 Opiniones

location-iconAv. Eugenio Garza Sada Sur 3003, Alta Vista
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la experiencia general puede ser decepcionante.

Comida rápida
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4.500

8598 Opiniones

location-iconAvenida Insurgentes 3915 Colonia Colinas De San Jeronimo
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El restaurante ofrece una buena variedad de comida y cervezas artesanales, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaArtesanalBarPubFamiliar
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4.900

45 Opiniones

location-iconAv. Puerta De Hierro 500, Local 20 Col. Puerta De Hierro. Plaza Uptown Cumbres
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria muy positiva, con comida deliciosa y un servicio amigable. Sin embargo, es importante mejorar la atención a los pedidos para asegurar la satisfacción total de los clientes.

MexicanaRápidaCasualFamiliarComida para llevar
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Carlos Osuna 200
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El lugar ofrece una experiencia interesante con donas deliciosas, pero necesita mejorar en servicio y organización para que la experiencia sea más satisfactoria.

DulcesPostresGourmetInnovadorRápido