Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 4799 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es adecuado para ver deportes, aunque el ruido puede ser un inconveniente. Los precios son considerados altos por algunos, y hay preocupaciones sobre la calidad de la comida en relación a lo que se paga. Las promociones son un punto positivo.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de alitas y boneless que son populares. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas hamburguesas y la calidad de los aderezos. Algunos platillos llegaron fríos o en porciones pequeñas, lo que afectó la experiencia de algunos comensales. Las promociones son bien recibidas, especialmente las de boneless y hamburguesas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para ver deportes, con muchas pantallas y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la temperatura del lugar, que algunos consideran demasiado fría. La limpieza y el estado general del lugar son mencionados positivamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las promociones son atractivas, pero otros sienten que no se cumplen las expectativas. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría de las experiencias reflejan un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Controlar el ruido y la temperatura del ambiente para mayor comodidad.
Considerar un menú físico para facilitar el acceso a todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente para deportes, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente.
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