Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/03/2025
Origen 4691 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente para ver deportes, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platillos bien valorados y otros criticados por su falta de sabor o porciones pequeñas. El lugar es considerado accesible y cómodo, pero la limpieza y el ruido son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, alitas, boneless y nachos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas hamburguesas y la calidad de las alitas. Algunos platillos llegaron fríos o con porciones pequeñas. Las salsas son bien valoradas y hay buenas promociones. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos clientes mencionan que le falta un poco de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver deportes, con muchas pantallas. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el ambiente familiar se ve afectado por el comportamiento de otros clientes. En general, el lugar es considerado cómodo para disfrutar de eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que las promociones no son reales y que la comida no justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de buenas ofertas, especialmente en bebidas y botanas. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están atentos. Hay quejas sobre la falta de atención y que algunos meseros están distraídos con sus teléfonos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y el buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Mantener el ambiente limpio y controlado, especialmente en horas pico.
Ofrecer un menú físico para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente para ver deportes y ofrece una variedad de platillos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
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