Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 4756 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es adecuado para ver deportes, aunque el ruido puede ser un problema. Las promociones son valoradas, pero algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas de alitas y boneless que son populares. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y boneless que llegaron fríos o en porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida carece de sabor y que las porciones han disminuido con el tiempo. Las promociones son bien recibidas, especialmente las de hamburguesas y boneless.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para ver deportes, con muchas pantallas y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la temperatura del lugar, que algunos consideran demasiado fría. La limpieza y el estado general del lugar son mencionados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que las promociones no son tan beneficiosas como parecen. A pesar de esto, hay menciones de buenas ofertas, especialmente en bebidas y combos. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida. Algunos mencionan que los meseros parecen distraídos o no están disponibles. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los platillos y las porciones ofrecidas.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Ofrecer un menú físico para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente para deportes, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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