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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.311

Basado en 4.677 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 210 en 370 en Monterrey

Nº 3 de 6 Americana en Monterrey

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/01/2025
Origen 4677 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es popular por su ambiente deportivo y la variedad de comida rápida que ofrece, especialmente alitas y boneless. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque muchos disfrutan de las promociones y la comida, hay preocupaciones sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. En general, es un lugar recomendado para ver deportes, pero con reservas sobre el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualDeportivoRuidosoAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaDeportesAlitasHamburguesasBotanas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, aunque algunos mencionan que le falta sabor. Las alitas son muy recomendadas, pero hay que tener cuidado con la cocción. Las hamburguesas y boneless también son populares, aunque algunos clientes se quejan de porciones pequeñas y precios altos. En general, la calidad de la comida es buena, pero hay que estar atentos a la temperatura y presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver deportes, con muchas pantallas disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el ambiente familiar se ve afectado por el comportamiento de algunos clientes ebríos. En general, el lugar es visto como un buen sitio para socializar y disfrutar de eventos deportivos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones servidas. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas, como la de cerveza y alitas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan lentitud en la atención y en la entrega de la comida. Algunos meseros son descritos como poco atentos o distraídos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en ciertas ocasiones, destacando la amabilidad de algunos empleados. La inconsistencia en la atención es un problema notable.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.

Revisar las porciones en relación a los precios.

Mantener un ambiente familiar y controlar el comportamiento de los clientes.

Considerar un menú físico para mayor comodidad de los clientes.

Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente para ver deportes y ofrece comida rápida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. Las promociones son un punto a favor, pero la atención inconsistente puede afectar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Monterrey

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4.300

808 Opiniones

location-iconCanadá #333, Colonia Vistahermosa, Plaza lr333, Local 4
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con hamburguesas de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer que la experiencia sea aún mejor.

HamburguesasComida rápidaComida americana
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4.500

8470 Opiniones

location-iconAvenida Insurgentes 3915 Colonia Colinas De San Jeronimo
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena cerveza y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para satisfacer a todos los comensales.

MexicanaAmericanaCerveceríaFast FoodFusión
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4.100

4187 Opiniones

location-iconAv. Eugenio Garza Sada Sur 3003, Alta Vista
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener potencial con su oferta de hamburguesas, la falta de atención y limpieza son factores que desincentivan a los clientes a regresar.

Comida rápidaHamburguesas
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4.900

36 Opiniones

location-iconAv. Puerta De Hierro 500, Local 20 Col. Puerta De Hierro. Plaza Uptown Cumbres
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Excelente la calidad del pollo !!!

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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconCalle Carlos Osuna 200
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El lugar ofrece una experiencia única con donas deliciosas, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en el servicio. Atrae a quienes buscan algo diferente, pero hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.

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