Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 4208 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan un ambiente agradable y divertido, pero hay quejas constantes sobre el servicio, los precios altos y la calidad de las bebidas. La atención al cliente es un punto crítico, con menciones de cobros indebidos y propinas obligatorias. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoInformalJovenGruposDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarTerraza Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre bebidas como mojitos y cervezas. Algunos mencionan que las bebidas son de baja calidad y que no ofrecen nada nuevo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, aunque hay quejas sobre la falta de ventilación y la limpieza de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar se ha vuelto más pequeño y menos atractivo que antes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos y no siempre corresponden a lo que se ofrece. Muchos clientes se quejan de que los meseros cambian los precios y que hay cobros adicionales. Algunos mencionan promociones, pero en general, la relación calidad-precio es vista negativamente.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con menciones de mala atención, cobros indebidos y propinas obligatorias. Algunos clientes mencionan que los meseros son abusivos y que el servicio es lento. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar y ajustar los precios para que sean más transparentes y justos.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones en general.
Ofrecer una mejor calidad en las bebidas y alimentos.
Considerar la ventilación y el espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la calidad de las bebidas. Muchos clientes no están satisfechos con los precios y la atención, lo que afecta su experiencia general.