Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la calidad de los cócteles y el ambiente, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Los precios son considerados altos y no siempre justifican la calidad. La falta de respeto hacia las reservas y la actitud del personal han llevado a varios clientes a no recomendar el lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de cócteles deliciosos y de autor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el precio de las bebidas, que son consideradas caras y a veces de mala calidad. La comida no es un enfoque principal, y las opciones de comida son limitadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y estético, con buena música y un concepto de speakeasy. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y el espacio reducido, lo que dificulta la conversación. La decoración es generalmente bien recibida, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de las bebidas y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en lo que respecta a las porciones y la calidad de los cócteles. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la falta de atención y la actitud del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, poco amable y que no respetan las reservas. También se quejan de que se les obliga a dejar propina sin un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Respetar las reservas de los clientes.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en las bebidas.
Considerar la ampliación del menú de comida.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a su ambiente y cócteles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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