Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 1803 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mayormente negativa en este lugar. Los clientes se quejan de un servicio deficiente, precios altos y la imposición de propinas. Aunque algunos mencionan un ambiente agradable y buena música, la mayoría critica la atención y la calidad del servicio. Muchos no recomendarían el lugar debido a las malas experiencias vividas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida en las reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es muy variable, con comentarios que van desde lugares agradables y con buena música hasta otros que son descritos como sucios, aburridos y con mala acústica. Muchos clientes mencionan que la música no es buena y que el lugar está descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos y muchos clientes se quejan de que les cobran de más, incluyendo propinas obligatorias. Algunos mencionan promociones engañosas y precios que no se respetan. En general, la relación calidad-precio es vista como mala.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la atención deficiente y la imposición de propinas. Muchos clientes mencionan que los meseros cobran lo que quieren y que no hay atención adecuada. Algunos destacan que el personal es amable, pero la mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar y transparentar la política de precios y propinas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer un menú claro con precios visibles.
Mejorar la calidad de la música y el ambiente.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y atención al cliente. La experiencia de los comensales es mayormente negativa, lo que sugiere que se deben hacer cambios significativos para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
