Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y la costra, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de tacos en Playa del Carmen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos de suadero, arrachera, rib eye y quesadillas. Muchos clientes mencionan que el sabor de los tacos ha bajado en calidad y que las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la costra de arrachera y las salsas. Algunos destacan que la comida es deliciosa y que han disfrutado de todo lo que probaron.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes aprecian el espacio abierto y la atmósfera local, lejos de los lugares turísticos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones servidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que han pagado mucho por tacos que no valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros han tenido malas experiencias con la toma de pedidos y la entrega de cuentas. Hay quejas sobre la falta de personal y la desorganización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de los tacos y quesadillas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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