Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 1884 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada positivamente por algunos, mientras que otros la consideran insatisfactoria. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas con la limpieza y el aire acondicionado. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chiles en nogada, huevos con jamón, y enchiladas suizas. Algunos comentarios destacan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros mencionan que la comida puede llegar fría o sin sabor. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los alimentos, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la limpieza de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que la decoración es básica. La atmósfera varía entre tranquila y caótica dependiendo del momento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que la comida no justifica el costo. Las porciones son mencionadas como insuficientes en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Algunos elogian la rapidez y amabilidad de ciertos empleados, pero hay quejas sobre la falta de atención y capacitación del personal. La inconsistencia en el servicio es un punto crítico.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Considerar la mejora del ambiente, especialmente en lo que respecta al aire acondicionado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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