Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de los tacos al pastor y las promociones, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar son puntos críticos. La calidad de la comida también es inconsistente, con quejas sobre tacos mal servidos y problemas en los pedidos. A pesar de la tradición y el sabor que algunos destacan, la mayoría de las reseñas sugieren que hay áreas significativas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAccesibleRápidoSuciaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosTradicionalAl Pastor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados sabrosos, con menciones de tacos al pastor como los mejores. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de las tortillas recién hechas. Sin embargo, hay críticas sobre tacos mal servidos, con carne seca o en mal estado. Las salsas son mencionadas como buenas, pero también hay comentarios negativos sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza, con menciones de suciedad, moscas y baños insalubres. Algunos clientes mencionan que el mobiliario está descuidado y que el lugar no es confortable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la tradición del lugar y su ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con promociones de 2x1 en tacos al pastor. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. También se menciona que las porciones son pequeñas y que hay problemas con los pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y mal trato por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es deplorable y que el personal parece desinteresado o molesto. También hay quejas sobre errores en las cuentas y en los pedidos, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los tacos.
Considerar la ampliación de las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de tacos al pastor, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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