Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones negativas sobre el servicio y la limpieza del lugar. Aunque los tacos al pastor son bien valorados, la experiencia se ve afectada por la atención al cliente y la falta de higiene. Las promociones de 2x1 son un punto positivo, pero muchos no regresarían debido a las malas experiencias.
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MexicanaTacosComida rápidaTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos al pastor son muy apreciados, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son deliciosos y tradicionales, mientras que otros critican la falta de carne y el mal sabor en ocasiones. Las quesadillas y otros platillos también reciben elogios, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y comodidad. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con problemas como cucarachas y mesas sucias. La atmósfera no es agradable, lo que afecta la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay promociones de 2x1 que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación con el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es deplorable y que hay problemas con los pedidos a domicilio, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la cantidad de carne en los tacos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos al pastor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.