Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 453 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida, el servicio y la limpieza del lugar. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor de ciertos platillos, la mayoría de las reseñas destacan problemas graves que afectan la experiencia del cliente, como la atención al cliente deficiente y la falta de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoPara llevarNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opiniones que destacan tanto la calidad como la falta de higiene. Algunos mencionan que los tacos al pastor son muy buenos y sabrosos, mientras que otros critican la carne en mal estado y la mala sazón. La presentación de los tacos también es un punto de queja, con tacos fríos y porciones pequeñas. En general, hay una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y por ser insalubre. Varios comentarios mencionan la presencia de cucarachas y un ambiente poco higiénico. Sin embargo, hay algunas menciones de que el lugar es limpio y que el servicio es rápido en ciertos momentos. En general, la percepción del ambiente es negativa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos también se quejan de que los precios son excesivos para lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero y poco amable, y que el servicio es lento. Algunos clientes también reportan problemas con la entrega de pedidos y la falta de atención en el local. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente para ofrecer un mejor servicio.
Revisar los precios en relación a la calidad y las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Considerar la implementación de un sistema de quejas para atender las preocupaciones de los clientes.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida, servicio al cliente y limpieza. La mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a sus malas experiencias.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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