Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 684 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las tortas y tacos, destacando su sabor y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida y la higiene del lugar. La atención al cliente también es un tema recurrente, con comentarios sobre la lentitud y falta de coordinación del personal. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de las tortas, tacos de pastor y chorizo, y tortillas hechas a mano. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y la comida en general, con menciones de que es mala o asquerosa. Las tortas ahogadas y los tacos son mencionados como muy ricos, pero también hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y familiar, aunque hay quejas sobre la higiene, como la presencia de moscas y la limpieza de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros reportan que la limpieza no es adecuada, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que el precio es justo para la cantidad y calidad de los platillos. Hay opiniones que sugieren que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y rápido, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Algunos comentarios mencionan que el personal no parece estar bien coordinado y que hay falta de personal en ocasiones. La atención es un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar, especialmente en la cocina y las mesas.
Aumentar la atención al cliente y la coordinación del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad de la comida.
Actualizar la información de contacto para facilitar la comunicación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con platillos sabrosos, pero enfrenta serios problemas de higiene y atención al cliente que deben ser abordados para mejorar la experiencia del comensal.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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