Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 248 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de los tacos, pero hay un consenso sobre la mala atención y el servicio lento. La calidad de la comida es inconsistente, y algunos clientes se sienten decepcionados por la falta de atención a los detalles. La limpieza y el ambiente también son puntos de mejora.
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MexicanaTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos tienen un sabor variado, con opiniones que van desde muy buenos hasta malísimos. Algunos destacan la calidad de la carne y la variedad de tipos de tacos (blanditos, dorados, semi). Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos casos y la inconsistencia en la calidad. También se menciona que algunos tacos parecen estar pasados o fríos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es mencionada en varias reseñas, con algunos clientes indicando que el lugar está sucio y que las mesas no son atendidas adecuadamente. También hay quejas sobre la falta de estacionamiento. Sin embargo, hay menciones de que algunas sucursales son limpias y dan buena impresión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y tacos que no cumplen con las expectativas en cuanto a calidad. Sin embargo, algunos consideran que el precio es justo por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes mencionan que a menudo son ignorados y que el personal parece distraído, especialmente con sus teléfonos. Hay algunas menciones de buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los tacos.
Ofrecer una mejor comunicación interna para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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