Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/12/2025
Origen 244 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian los tacos de barbacoa, la mayoría de las reseñas destacan problemas graves como mal servicio, comida en mal estado y falta de higiene. Las quejas sobre el trato al cliente son recurrentes, lo que afecta la reputación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de barbacoa son los más mencionados, con opiniones divididas. Algunos los consideran muy ricos y recomendables, mientras que otros los critican por falta de sabor, mal aspecto y problemas de calidad. También se mencionan tacos de chorizo y arrachera, pero la mayoría de las críticas se centran en la barbacoa. En general, hay quejas sobre la carne en mal estado y la falta de sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por falta de limpieza e higiene, con menciones de olores desagradables y presencia de moscas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es acogedor, pero la mayoría de las reseñas indican que la limpieza es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no valen la pena debido a la mala calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en las tarifas. Algunos mencionan que los paquetes son buenos, pero otros advierten sobre la mala calidad en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de mal trato, tardanza en la atención y problemas de comunicación. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría reporta experiencias desagradables, como personal que consume alcohol durante el servicio y falta de respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza e higiene del lugar.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias negativas. Se sugiere una revisión completa de sus prácticas para mejorar la satisfacción del cliente.