Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente los tacos y los desayunos, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio en algunos momentos, así como problemas de higiene y la inclusión de propinas en la cuenta. A pesar de esto, muchos lo consideran una buena opción para comer en Zicatela.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaDesayunosTacosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con opciones como tacos, alambres, sopes y tlayudas. Muchos destacan la calidad y el buen sazón de los platillos, aunque hay comentarios negativos sobre la salinidad de algunos tacos y la falta de carne en otros. Las opciones vegetarianas son bien recibidas y los desayunos también son elogiados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios que mencionan que es un lugar limpio y agradable, mientras que otros destacan problemas de higiene. También se menciona que puede hacer calor y que los ventiladores no son suficientes. La ubicación es valorada positivamente por su conveniencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas obligatorias y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan. En general, los clientes aprecian la comida rica a precios razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y rápido, aunque hay quejas sobre la atención al cliente en algunos momentos, así como problemas con la propina incluida en la cuenta. Algunos comentarios destacan la buena atención, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Revisar la política de propinas para evitar confusiones.
Aumentar la higiene y limpieza del lugar.
Asegurarse de que los platillos tengan la cantidad adecuada de carne.
Considerar la ventilación para mejorar la comodidad de los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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