Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 935 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan del servicio y la calidad inconsistente de los platillos. La inclusión automática de propinas ha generado descontento. A pesar de las críticas, hay un número significativo de reseñas positivas que destacan la amabilidad del personal y la frescura de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y frescos. Se destacan opciones saludables y vegetarianas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platos, como el arroz poco cocido y la pasta. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio. En general, la comida es apreciada, pero hay margen de mejora en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con buena música y un entorno cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de animales en el lugar, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene un buen diseño, pero otros reportan problemas como olores desagradables y falta de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y precios razonables, pero también críticas sobre la cantidad de comida en relación al costo. En general, hay una percepción de que se puede mejorar en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Se menciona que en ocasiones se incluye automáticamente una propina en la cuenta, lo que ha generado descontento. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes reportando un trato excelente y otros una actitud poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la política de propinas automáticas para evitar malentendidos.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Atender las quejas sobre limpieza y presencia de animales.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida fresca y ambiente agradable, pero necesita abordar las críticas sobre el servicio y la calidad de los platillos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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