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Restaurant Bar La Punta, México en Santa María Colotepec
No True RatingNº 116 en 260 en Santa María Colotepec
Nº 5 de 23 Mexicana en Santa María Colotepec
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas son negativas, destacando un servicio deficiente y agresivo, así como problemas con la calidad de la comida y precios engañosos. Muchos clientes se sienten estafados y descontentos con su experiencia, sugiriendo que eviten el lugar. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre ciertos platillos y la ubicación en la playa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTurísticoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPlaya
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el aguachile y el ceviche son deliciosos, mientras que otros critican la calidad de los platillos, señalando que la comida es mala y en mal estado. Las porciones son a menudo consideradas pequeñas y no cumplen con las expectativas. En general, hay que tener cuidado con la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajante, especialmente por su ubicación en la playa, pero la limpieza y el mantenimiento son cuestionados. Algunos clientes mencionan que los baños están sucios y que el lugar no tiene un buen ambiente general debido al mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de costos ocultos y de que se les cobra de más. El consumo mínimo para usar camastros es un punto recurrente de queja, ya que varía y no siempre se comunica claramente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, grosero y poco profesional. Muchos clientes reportan experiencias negativas con el personal, incluyendo agresiones verbales y físicas. La atención al cliente es deficiente y hay quejas sobre la falta de comunicación y claridad en los precios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Ofrecer porciones adecuadas y de calidad en los platillos.
Implementar prácticas más transparentes en la facturación.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serias críticas por su mal servicio y calidad de comida. Muchos clientes se sienten estafados y sugieren evitarlo. Es recomendable buscar otras opciones en la zona.
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