Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre este restaurante son abrumadoramente negativas, con muchos clientes advirtiendo sobre prácticas comerciales deshonestas y un servicio deficiente. Aunque algunos elogian la comida y la ubicación, la mayoría de las experiencias son insatisfactorias, destacando la agresividad del personal y la mala calidad de los alimentos. Muchos recomiendan evitar el lugar por completo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTurísticoRuidosoDe playaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosPlaya
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran buena, destacando platos como el ceviche y los tacos de camarón, mientras que otros la describen como mala o de baja calidad. Se mencionan problemas con la frescura de los ingredientes y porciones pequeñas. En general, la calidad de la comida parece inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la vista y la ubicación en la playa, mientras que otros mencionan que el lugar es sucio o poco acogedor. La experiencia puede depender del día y del personal que atienda, lo que genera opiniones contradictorias sobre la atmósfera general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de costos ocultos y de que se les exige un consumo mínimo para usar las instalaciones. Aunque algunos consideran que el precio es razonable por la ubicación, otros sienten que no vale la pena lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y agresivo. La lentitud en el servicio también es un problema común, con quejas sobre la falta de atención y la imposición de propinas automáticas. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente y amabilidad.
Ser más transparentes con los precios y evitar costos ocultos.
Mantener el lugar limpio y acogedor para los clientes.
Revisar las políticas de propinas automáticas y consumo mínimo.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a experiencias negativas, lo que sugiere que se deben realizar cambios significativos para mejorar la satisfacción del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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