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Punta Brasas Restaurante, México en Santa María Colotepec
No True RatingNº 238 en 260 en Santa María Colotepec
Nº 19 de 23 Mexicana en Santa María Colotepec
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 3 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. Las hamburguesas y tlayudas son especialmente recomendadas, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. La atención del personal es generalmente buena, pero hay casos de mal servicio que afectan la experiencia. En general, es un lugar que muchos consideran volver a visitar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasMariscosAsadosCortes de carne
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como hamburguesas, costillas BBQ y tlayudas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos cortes de carne y la presentación de los platillos. Las porciones son un tema recurrente, con algunos clientes deseando más abundancia. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de lugares agradables y tranquilos, especialmente en terrazas con buenas vistas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunas áreas, como escaleras frágiles. La atmósfera es valorada por ser relajante y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los platillos son económicos y llenadores, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo, lo que genera descontento en algunos comensales. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros mencionan lentitud y falta de respuesta. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el trato de los meseros, lo que afecta la percepción general del servicio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de algunos platillos.
Aumentar la variedad y cantidad de las porciones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con buenos platillos, pero necesita mejorar en áreas como el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a todos los clientes.
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