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Jardín Zicarú en Santa María Colotepec
No True RatingNº 230 en 260 en Santa María Colotepec
Nº 18 de 23 Mexicana en Santa María Colotepec
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2026
Origen 4 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan del servicio y la calidad de algunos platillos. La amabilidad del personal es un punto positivo, pero la lentitud y la atención desigual son preocupaciones. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosDesayunosCafeteríaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de chilaquiles, aguachile, huevos, sándwiches, y postres. Algunos platos son elogiados por su sabor y presentación, como el coco relleno de mariscos y las enchiladas suizas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de frescura y calidad en algunos ingredientes, así como decepciones en la preparación de los chilaquiles. En general, la experiencia culinaria es mixta, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros considerándola mediocre.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con descripciones de lugares limpios, agradables y con buena vibra. Muchos mencionan jardines bonitos y música en vivo, lo que contribuye a una experiencia placentera. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunos momentos y la falta de atención a la limpieza en ciertos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida es rica, mientras que otros sienten que los precios son demasiado altos para la calidad y las porciones ofrecidas. Hay menciones de promociones y buenos precios en comparación con otros lugares, pero también críticas sobre costos elevados y porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención a ciertos comensales, especialmente a mexicanos en comparación con extranjeros. Algunos mencionan experiencias negativas con el trato y la exigencia de propinas obligatorias.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura y calidad de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente, especialmente hacia los comensales locales.
Revisar la política de propinas obligatorias y su comunicación.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de la comida.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente durante las comidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente agradable y personal amable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.
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