Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 50 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente parece ser un problema recurrente, especialmente hacia los mexicanos. A pesar de las quejas, hay quienes disfrutan de la oferta del menú del día y la amabilidad de algunos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunoInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien presentada, mientras que otros la encuentran normal o mala, con porciones pequeñas y precios altos. Los chilaquiles y el café son mencionados con críticas, aunque hay quienes disfrutan de los desayunos y smoothies. En general, la calidad de la comida no siempre se alinea con las expectativas de los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de música en vivo y un lugar agradable. Algunos clientes destacan la tranquilidad y la posibilidad de trabajar en el lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido de la música durante el desayuno y la limpieza en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy cuestionada. Muchos clientes sienten que los precios son demasiado altos para la calidad y las porciones ofrecidas. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por precios más bajos. Sin embargo, hay quienes consideran que el menú del día ofrece buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan lentitud y trato desigual, especialmente hacia los mexicanos en comparación con los extranjeros. Se menciona un servicio obligatorio del 15%, lo que ha generado descontento. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos camareros y la rapidez en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia los mexicanos.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Controlar el volumen de la música durante el desayuno.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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