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El Rincon del Pelicano, México en Santa María Colotepec
Playa Zicatela
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Sitio Web
No True RatingNº 246 en 260 en Santa María Colotepec
Nº 20 de 23 Mexicana en Santa María Colotepec
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 2 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, destacando la calidad de los mariscos y la vista al mar. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio, con menciones de atención deficiente y errores en los pedidos. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un lugar recomendable por su buena relación calidad-precio y su ambiente relajante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloPlayeroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCafeteríaBar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pescado fresco, ceviche de camarón, tacos de camarón y de pescado, hamburguesas de camarones, y guacamole. Algunos platillos fueron descritos como sabrosos y bien preparados, mientras que otros fueron criticados por ser de mala calidad y mal presentados. La sazón fue elogiada en varias ocasiones, destacando la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, con buena vista a la playa y un lugar ideal para relajarse. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo y agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de las mesas. La ubicación es valorada positivamente, especialmente para ver el atardecer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, con buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros duplicados y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan. En general, los clientes sienten que la experiencia es buena en relación a lo que pagan, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con demoras en la atención y errores en los pedidos. La actitud del personal también fue criticada en varias reseñas, indicando falta de interés en atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y de buena calidad.
Mantener la limpieza de las mesas y el local en general.
Ofrecer una mejor comunicación y resolución de problemas a los clientes.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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