Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 1102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida en su mayoría, aunque hay críticas sobre ciertos platillos y el servicio. La atención al cliente es destacada, pero también hay quejas sobre la lentitud y actitudes de algunos meseros. La vista es un gran atractivo, aunque la decoración y el ambiente pueden no ser del agrado de todos. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBuffetMariscosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos como chilaquiles, hot cakes y mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la pizza y la comida que llega fría o insípida. Algunos clientes mencionan que la comida es acorde al precio, pero otros la consideran cara para la calidad ofrecida. En general, la variedad y el sabor son apreciados, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una buena vista a la catedral y un lugar limpio. Sin embargo, hay menciones de olores desagradables y problemas de accesibilidad para personas con discapacidades. La decoración es considerada mundana por algunos, pero otros aprecian la tranquilidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre la comida que se considera cara para lo que se ofrece. Algunos clientes mencionan que la experiencia no justifica el costo, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y la entrega de alimentos. Algunos clientes sienten que el trato varía según si son turistas o locales. También se mencionan actitudes groseras de algunos meseros, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme y amable.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la accesibilidad para personas con discapacidades.
Revisar la política de precios para que refleje mejor la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y excelente vista, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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