Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2025
Origen 1034 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos destacan la buena comida y la atención amable, así como la hermosa vista a la catedral. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la falta de higiene en algunas áreas. Los precios son considerados altos por algunos, y la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por el ambiente y la vista.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon vistaAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffetHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos de mar y tierra, hamburguesas, alitas y opciones de buffet. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor, como la pizza y los tacos de arrachera. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y experiencias negativas con la comida en mal estado. La presentación es generalmente buena, pero hay menciones de precios elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable, con una buena vista a la catedral y un entorno bonito. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la temperatura puede ser incómoda en días calurosos. La decoración es apreciada, pero hay sugerencias para mejorar la ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena por la vista y el ambiente. Algunos mencionan que el buffet no ofrece buena variedad y que las bebidas son caras y pequeñas. En general, hay opiniones divididas sobre si el costo es justificado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan una atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre la grosería de algunos meseros y la falta de atención. Algunos comensales experimentaron demoras en la toma de pedidos y en la llegada de la comida. La actitud de los meseros ha sido calificada como elitista en ocasiones, lo que ha afectado la experiencia de algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la calidad de los alimentos y la frescura de los ingredientes.
Ofrecer un menú más variado y con mejores opciones en el buffet.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vista, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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