Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/03/2025
Origen 1081 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos destacan la calidad de la comida y la atención del personal, aunque también hay críticas sobre el servicio lento y la actitud de algunos meseros. La vista a la catedral es un gran atractivo, pero la limpieza y la gestión del lugar son puntos de mejora. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en un ambiente agradable, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoAgradableTranquiloCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCortes de carneDesayunoBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos como chilaquiles, hot cakes, tacos de arrachera, y mariscos. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son insípidos o no cumplen con las expectativas. La calidad de la comida es un tema recurrente, con opiniones que varían desde excelente hasta regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con una bonita decoración y vistas a la catedral. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos clientes mencionan olores desagradables provenientes de una alcantarilla cercana. La atmósfera es descrita como tranquila, aunque en ocasiones puede volverse ruidosa debido a grupos grandes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que la experiencia vale la pena por la calidad de los platillos y el ambiente. Hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto que genera opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros critican la lentitud en la toma de órdenes y la entrega de alimentos. También hay quejas sobre la actitud de algunos gerentes y meseros, que han sido considerados groseros o exigentes con las propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar la calidad de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos variados y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para alcanzar su máximo potencial.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
