Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2026
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los chilaquiles, y aprecian la atención de algunos meseros. Sin embargo, el servicio lento y la higiene han sido puntos negativos recurrentes. La relación calidad-precio es generalmente vista como buena, aunque hay quejas sobre los costos adicionales por acompañamientos. La limpieza del lugar es un aspecto positivo, pero la atención al cliente necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sabor es bueno y que los chilaquiles son deliciosos, mientras que otros se quejan de que la comida es insípida o salada. También hay comentarios sobre la higiene, con menciones de cucarachas en las mesas. En general, la calidad de la comida parece variar, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos mencionan que el local puede ser caluroso. La limpieza ha sido elogiada, pero también hay quejas sobre la higiene en algunos casos. La decoración y el ambiente general parecen ser aceptables, aunque no destacan como un punto fuerte del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos se quejan de que los acompañamientos se cobran por separado, lo que puede hacer que la cuenta final sea más alta de lo esperado. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes consideran que la calidad de la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera para ser atendidos y recibir la comida es excesivo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, especialmente de Nelly, quien ha sido elogiada por su amabilidad y rapidez. A pesar de esto, hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Aumentar la higiene y limpieza en el local.
Estandarizar la calidad de los platillos.
Ser más transparentes con los costos de acompañamientos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y atención de algunos empleados, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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