Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la amabilidad de los meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la atención y la calidad de algunos platillos. Las promociones son bien recibidas, pero algunos sienten que la calidad ha bajado. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en horas pico.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, aunque hay opiniones que mencionan que no es sushi japonés auténtico, sino más bien sushi americano. Algunos platillos como los makis y el ramen son bien recibidos, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes y la presentación. En general, los sabores son buenos, aunque algunos clientes han notado una baja en la calidad en sus últimas visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso, especialmente en días de alta afluencia. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la incomodidad de las mesas y la presencia de abejas en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente con promociones como el 2x1 en makis. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio. La relación calidad-precio es un tema debatido, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez de los meseros, especialmente de algunos como Óscar y Paulo. Sin embargo, hay quejas sobre la atención inconsistente, con experiencias de espera prolongada y desatención en algunos casos. La atención al cliente parece variar según el día y la cantidad de gente en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Revisar las porciones en relación al precio.
Atender las quejas sobre el ruido y la incomodidad del ambiente.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a todos los clientes.