Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/09/2025
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio, que varía desde excelente hasta pésimo. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han decidido no volver debido a malas experiencias. A pesar de esto, el lugar tiene una buena reputación por su comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPromocionesTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sabor y calidad. Hay mucha variedad de alimentos, especialmente sushi. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en ciertas promociones, y hay quejas sobre la presentación y el tamaño de los rollos en días de oferta. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones negativas sobre algunos platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y limpio, aunque hay menciones de problemas con la iluminación y el mantenimiento de los baños. Algunos clientes prefieren llevar la comida a casa debido a la falta de mesas. La ambientación es considerada adecuada, pero podría mejorar en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en días de promoción. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad de la comida en ciertas ocasiones. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre el cobro de salsas que deberían ser gratuitas. En general, la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas con el servicio, mencionando que el personal es grosero o poco profesional. La inconsistencia en la atención es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los platillos en promociones.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la inclusión de más mesas para el consumo en el lugar.
Revisar las políticas de cobro de salsas y otros complementos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y precios, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.