Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 543 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del ramen y lo consideran uno de los mejores en León, aunque hay críticas sobre la salinidad y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora, ya que muchos mencionan que el servicio es lento y que el personal necesita capacitación. A pesar de esto, el ambiente es acogedor y familiar, lo que hace que algunos clientes deseen regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaCoreanaRamenTradicionalAuténtica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente el ramen, con opiniones que destacan su sabor, especialmente el ramen karai. Algunos mencionan que el ramen de cerdo tiene un sabor sintético. La comida es descrita como auténtica, con influencias coreanas y japonesas. Las porciones son grandes y satisfactorias, aunque hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y carece de ventilación. Hay comentarios sobre la limpieza, con opiniones mixtas. Algunos clientes sugieren que el lugar podría beneficiarse de música ambiental.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto discutido. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida, mientras que otros piensan que es caro para lo que ofrecen. Se menciona que solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal necesita capacitación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes experimentaron problemas con la atención, como no recibir la carta o tardar mucho en ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Actualizar los horarios de atención para evitar confusiones.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en salsas y condimentos.
Mantener la limpieza de los baños y el ambiente en general.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ramen y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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