Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los rollos de sushi, pero el servicio es un gran punto de crítica. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la lentitud en la entrega de pedidos. Aunque hay buenas promociones, la relación calidad-precio no siempre es satisfactoria. El ambiente es pequeño y no muy cómodo, lo que afecta la experiencia general.
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JaponesaSushiPokeRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, especialmente los rollos de sushi y el ramen. Muchos clientes destacan la variedad en el menú, incluyendo opciones como poke y sopas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y las porciones, con algunos mencionando que no se cumple con lo prometido en los pedidos. Algunos platos son considerados caros en relación a la cantidad servida.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y está más orientado a servicio para llevar. Hay quejas sobre la limpieza y el ambiente, que algunos consideran caluroso y poco acogedor. La falta de espacio y la incomodidad del local son puntos negativos mencionados por varios clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones. Aunque hay promociones como el 2x1, muchos sienten que la calidad no justifica el costo. Algunos mencionan que han pagado mucho por cantidades muy pequeñas de comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y la lentitud en la entrega de pedidos. Muchos clientes mencionan que el trato del personal es deficiente, y hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de amabilidad. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en algunas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para que los clientes regresen.
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