Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/06/2025
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de cortesía del personal. Aunque hay buenas promociones, la relación calidad-precio no siempre satisface a los comensales. El ambiente es pequeño y más adecuado para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenPokebowlComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado de alta calidad y sabor. Muchos clientes destacan la variedad en el menú, incluyendo opciones como ramen y pokebowls. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y la presentación de los mismos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y más adecuado para llevar, con solo dos mesas disponibles. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros se quejan de la limpieza y el espacio reducido. La falta de aire acondicionado también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en pedidos a domicilio. Muchos sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener el local limpio y cómodo para los clientes que decidan comer ahí.
Ajustar los horarios de atención para evitar confusiones sobre el cierre.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.