Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 143 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención adecuada. Aunque hay buenas promociones, la relación calidad-precio no siempre es satisfactoria. El ambiente es pequeño y más adecuado para llevar que para comer en el lugar.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los rollos de sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el arroz y el maki. Algunos clientes mencionan que las porciones son abundantes, pero otros consideran que no valen el precio. Hay variedad en el menú, incluyendo opciones como ramen y pokebowls.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y está más orientado a llevar, con solo dos mesas disponibles. Algunos clientes mencionan que el ambiente es acogedor, pero otros se quejan de la limpieza y el calor en el local. La falta de aire acondicionado también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones. Algunos mencionan promociones como el 2x1, pero otros sienten que no obtienen el valor esperado por su dinero. Hay quejas sobre cobros adicionales y errores en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan malas experiencias con el trato y la eficiencia. Los tiempos de espera son un problema recurrente, con retrasos significativos en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener el local limpio y cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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