Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 792 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo muy amables y otros mostrando actitudes negativas. Las promociones son un gran atractivo, pero la calidad puede variar. El ambiente es agradable, aunque algunos lo encuentran caluroso y con poco espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida rápidaPromociones Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y de buen sazón. Los platillos como sushi y ramen son destacados. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y falta de sabor en algunos casos. Las promociones de 2x1 son populares, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad en días de alta demanda.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y con poco espacio. La decoración es considerada simple y algunos clientes han notado que el mobiliario es un poco anticuado. La limpieza es generalmente bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a las porciones y calidad. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, aunque hay quejas sobre la calidad en esos días. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también quejas sobre la lentitud y actitudes groseras de algunos empleados. El servicio a domicilio ha sido criticado por ser ineficiente y a veces negado.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en días de alta demanda.
Capacitar al personal para mantener una actitud más profesional y amable.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.