Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 843 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay áreas de mejora en la atención y la calidad de las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPromocionesRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es delicioso y fresco. Algunos clientes han notado que las porciones han disminuido en tamaño y que la calidad puede variar. Se destacan los rollos cubiertos de queso manchego y las promociones de 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la presentación de los mismos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de ventilación y el mobiliario anticuado. El estacionamiento puede ser complicado en días de promoción.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de los alimentos en esos días. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la atención al cliente, con menciones de que los meseros no toman bien las órdenes y que el servicio puede ser muy lento. Algunos clientes se sienten ignorados si no consumen una cantidad mínima.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad y tamaño de las porciones.
Revisar la política de cobro de salsas y aderezos.
Asegurar que el servicio a domicilio sea eficiente y completo.
Considerar la mejora del mobiliario y la ventilación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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