Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 1582 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, pero el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Las promociones son atractivas, pero la calidad puede variar. Muchos clientes se sienten decepcionados por la atención y la presentación de los platillos, lo que afecta su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el sushi y el takimeshi. Muchos clientes mencionan que el sushi tiene buen sabor y que los ingredientes son frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad en días de alta demanda, así como porciones mínimas en algunos platillos. Las promociones de 2x1 son populares, pero algunos sienten que no se aplican a todos los rollos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención a la higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar no tiene un ambiente agradable y que la atención al cliente es deficiente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en días de promoción. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones de 2x1.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias de atención deficiente, con largas esperas y falta de cortesía por parte de los empleados. La atención al cliente es considerada mala en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos, especialmente en días de alta demanda.
Revisar la política de promociones para que sean más claras y aplicables a todos los rollos.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos, tanto para comer en el lugar como para llevar.
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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