Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 1579 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y frescura, pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud del personal. Las promociones son atractivas, pero la ejecución deja que desear. El ambiente también necesita mejoras, especialmente en limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como takimeshi, makis y sushi. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de los platillos, aunque hay quejas sobre la presentación y porciones. Algunos mencionan que el sushi no es auténtico y que la calidad ha disminuido con el tiempo. Las promociones de 2x1 son populares, pero hay confusión sobre su aplicación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es mencionado como un área de mejora, con quejas sobre la limpieza y la decoración. Algunos clientes notan que el lugar puede estar saturado, lo que afecta la experiencia. La falta de un lugar adecuado para lavarse las manos también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y las porciones ofrecidas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en días de promoción. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente con las promociones de 2x1.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de las cajeras. Se menciona que el servicio es lento, tanto para comer en el lugar como para llevar. Algunos clientes destacan experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría reporta un servicio deficiente y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal, especialmente en caja.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Mejorar la limpieza y el ambiente del restaurante.
Asegurarse de que las promociones sean claras y aplicables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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