Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 2020 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, con platillos destacados como el Maki Karai. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y falta de atención en ocasiones. Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre es consistente. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y la organización en momentos de alta demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónChina Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y sabrosa, con menciones específicas de platillos como el Maki Karai y los Kushiagues de queso. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos clientes notan que los rollos son pequeños y mal hechos en comparación con otras sucursales. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia de la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y sillas en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es considerado bueno, aunque hay espacio para mejorar en la limpieza y la organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competentes, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay menciones de promociones como el 2x1, que son bien recibidas, pero también se señala que en esos días el servicio puede ser más lento. En general, los clientes consideran que el valor por el dinero es aceptable, aunque hay críticas sobre porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, especialmente Fernando y Cristian. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, la falta de atención y la distracción de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser excelente en ocasiones, pero también hay experiencias negativas que destacan la falta de atención y la tardanza en la entrega de la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y sillas.
Aumentar la atención al cliente para evitar distracciones.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y porciones.
Optimizar el tiempo de espera en días de alta demanda.
Capacitar a los meseros en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.