Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 298 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platillos sabrosos y buenas porciones. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y las promociones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorinformalfamiliartranquilopromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesasushiyakimeshimakisespecialidades japonesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Los makis y el yakimeshi son mencionados como favoritos. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena presentación de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en algunos casos y la inconsistencia en los pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y limpio, con un buen espacio para comer. Algunos clientes aprecian que es un lugar tranquilo para platicar, aunque hay menciones de que puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 2x1 en ciertos días. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es excelente, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar, especialmente en pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es grosero y poco atento, lo que afecta negativamente la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los platillos en todas las órdenes.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece comida japonesa de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
