Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 1567 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los makis, pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud del personal. Las promociones son atractivas, pero la calidad y las porciones a veces no cumplen con las expectativas. La limpieza y la atención al cliente también necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con ingredientes frescos. Los makis son especialmente destacados, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y la calidad ha disminuido en ocasiones. Hay comentarios sobre la falta de atención a la presentación de los platillos y la calidad de algunos ingredientes, como el aguacate crudo en un platillo.
Valoración del Ambiente
La decoración y ambientación del lugar son mencionadas como áreas de mejora. Algunos clientes notan que el lugar puede estar sucio o desordenado, especialmente en días de alta afluencia. La falta de un lugar adecuado para lavarse las manos también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y las porciones ofrecidas. Sin embargo, hay promociones como el 2x1 en ciertos días que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la calidad de la comida no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero otros reportan experiencias de mal trato y falta de atención. La espera para recibir la comida, especialmente para llevar, es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Asegurarse de que las promociones sean claras y aplicables a todos los platillos.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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