Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de higiene. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos, la mayoría de las reseñas indican que no vale la pena visitar el lugar. La atención al cliente es inconsistente y el ambiente es incómodo, lo que lleva a muchos a optar por pedidos para llevar.
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Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero muchos clientes mencionan que el sabor es insípido y que los makis a menudo tienen más arroz que ingredientes. Algunos platillos, como el yakimeshi, son criticados por estar en mal estado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de algunos makis y el caldo Hiragana. En general, la presentación y el sabor de los platillos necesitan mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y poco higiénico, con problemas de limpieza y presencia de insectos. Muchos clientes prefieren pedir para llevar debido a la incomodidad del espacio. La atmósfera se ve afectada por el ruido y la falta de atención a las quejas sobre el volumen de la música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, mencionando que las porciones son escasas y que hay un sobrecosto en algunos platillos. Algunos consideran que no vale la pena lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que no siguen instrucciones. Sin embargo, hay también menciones de un servicio rápido en ocasiones. La atención al cliente parece inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la presentación de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Considerar la comodidad del cliente en el ambiente del restaurante.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de higiene y la atención al cliente son preocupantes. Se recomienda a los clientes considerar otras opciones.