Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 610 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida tiene sus puntos fuertes, como la variedad de makis y gyozas, pero también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un tema recurrente, con quejas sobre la atención y la actitud de los meseros. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de ruido y limpieza. En general, los clientes tienen expectativas altas que no siempre se cumplen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con una buena selección de makis y gyozas que son bien valoradas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos como el ceviche y el ramen, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los ingredientes son de alta calidad, pero otros consideran que la presentación y el sabor no son satisfactorios. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platillos destacados y otros que decepcionan.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con una decoración agradable y un lugar bonito. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música, así como la incomodidad de fumar en el lugar. La limpieza y el cuidado del establecimiento también son mencionados, con algunos clientes señalando problemas en la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que no sienten que valga la pena lo que se paga, mientras que otros consideran que los precios son justos. Sin embargo, hay un consenso en que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se mencionan experiencias de atención al cliente muy malas, con meseros groseros y prepotentes. Algunos clientes reportan que el servicio es lento y que no se sienten atendidos adecuadamente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en ciertas ocasiones, destacando la amabilidad de algunos meseros. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Ajustar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Aumentar la limpieza y el cuidado del establecimiento.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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