Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida japonesa es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, pero hay quejas sobre la calidad de los makis y la atención al cliente. La percepción del valor por el precio es mixta, y aunque el ambiente es generalmente agradable, algunos han tenido malas experiencias con la higiene y la atención.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en la cocina japonesa. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los makis, que a menudo tienen exceso de arroz y poco relleno. Algunos platillos son considerados insípidos y mal preparados, mientras que otros son elogiados por su sabor y presentación. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. La iluminación y ventilación son adecuadas, y hay un buen nivel de higiene en general, aunque se han reportado problemas en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y las porciones. Sin embargo, hay quienes sienten que el precio es justo por la cantidad de comida. Se mencionan promociones como el 2x1 en makis, lo que puede mejorar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención excelente y rápida, mientras que otros se quejan de la mala actitud del personal y de la lentitud en la atención. También hay quejas sobre la falta de aderezos y de atención a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los makis y la proporción de ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Ofrecer opciones más variadas y frescas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para satisfacer mejor a sus comensales.
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