Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante japonés es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los makis, aunque hay quejas sobre la calidad y frescura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es generalmente agradable, pero puede ser ruidoso. La relación calidad-precio es discutible, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente japonesa, con comentarios positivos sobre la variedad y presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la insipidez y la calidad de algunos ingredientes, como el arroz y el relleno de los makis. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre es fresca y que ha bajado de calidad con el tiempo. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso debido a la mezcla de ambientes. La iluminación y ventilación son bien valoradas, y hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, también se mencionan problemas de higiene en la preparación de alimentos en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el precio es justo por la cantidad de comida. Se mencionan promociones como el 2x1 en makis, lo que puede mejorar la percepción del valor. En general, hay una sensación de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la mala actitud del personal y de la tardanza en la entrega de los pedidos. También hay menciones sobre problemas con la facturación y la falta de cambio. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos comentarios sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Ofrecer un mejor manejo de la facturación y el cambio.
Mantener altos estándares de higiene en la cocina.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los platillos para satisfacer mejor a sus comensales.
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