Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 409 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un servicio amable, aunque la lentitud en la atención y problemas con los pedidos a domicilio son preocupaciones comunes. La limpieza del lugar es valorada positivamente, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos platillos y el precio en relación con las porciones.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos platillos son considerados deliciosos, aunque hay menciones de que ciertos rollos de sushi carecen de sazón o están fríos. La sopa miso es mencionada como rescatable, pero hay críticas sobre la comida que sabe a guardada por mucho tiempo. En general, la comida es apreciada, pero hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajante y limpio, aunque hay menciones de ruido en algunos momentos. Algunos clientes han notado que el lugar está limpio, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay críticas sobre la música y el ambiente en general, sugiriendo que no es adecuado para todos los gustos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Hay comentarios que indican que la comida no justifica el costo, y algunos mencionan que no volverían debido a esto. Sin embargo, otros consideran que la calidad de la comida es buena y que vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, especialmente de ciertas meseras como Fanny y Gloria. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, tanto en el restaurante como en las entregas a domicilio. Algunos clientes mencionan que el servicio ha decaído y que hay problemas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el restaurante como en las entregas a domicilio.
Aumentar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente en los platillos de sushi.
Considerar ajustar los precios o aumentar las porciones para mejorar la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable, evitando ruidos molestos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y un personal amable. Sin embargo, necesita mejorar en la rapidez del servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.