Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, especialmente con música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos sienten que ha disminuido. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, especialmente en la rapidez y precisión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del sushi y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido y que el sabor ha bajado en comparación con visitas anteriores. En general, la comida es considerada buena, pero con espacio para mejorar en algunos aspectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena decoración y música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas de limpieza y ruido excesivo en ciertos momentos. En general, el lugar es visto como agradable y adecuado para diferentes tipos de reuniones, ya sea familiares o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, quienes aprecian las promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción de porciones. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de algunos meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud en la atención y errores en los pedidos. La presión para irse antes del cierre y la falta de atención en momentos críticos también son mencionadas. En general, el servicio es considerado bueno, pero con inconsistencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la calidad y frescura de los platillos, especialmente el sushi.
Revisar las porciones y precios para mantener la relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre limpieza y atención en el local.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mantener la satisfacción del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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