Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 592 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y las porciones. El servicio es inconsistente, con algunos clientes elogiando la atención y otros reportando problemas significativos. El ambiente es agradable y se destaca la música en vivo, pero la atención al cliente necesita mejoras. En general, es un lugar que muchos consideran bueno, pero con áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevarFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y buena presentación. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y porciones pequeñas en comparación con otras sucursales. Algunos clientes mencionan que el menú es extenso y que la comida es fresca, aunque otros notan que ha perdido calidad con el tiempo. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de decoración bonita y un ambiente agradable. La música en vivo es un punto destacado, aunque algunos clientes prefieren un ambiente más tranquilo. La limpieza y el espacio del lugar también son mencionados positivamente, aunque hay críticas sobre el ruido en momentos de música en vivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de las porciones en comparación con visitas anteriores. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero también hay críticas sobre la percepción de que no son realmente beneficiosas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención rápida en algunos casos, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente en situaciones de entrega y atención en el local. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la calidad y las porciones de la comida.
Revisar las promociones para que sean más claras y beneficiosas.
Mantener un ambiente agradable, pero considerar la reducción del ruido en momentos de música en vivo.
Capacitar al personal para manejar mejor situaciones de entrega y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de los platillos. Es un lugar recomendable, pero con áreas de mejora.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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