Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 598 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la atención amable de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente en situaciones problemáticas. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos sienten que las porciones han disminuido. La música en vivo es un atractivo, pero puede ser un inconveniente para otros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónContemporáneaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buena presentación y sabor. Algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido y que el sabor ha perdido encanto. Hay comentarios positivos sobre la variedad del menú y la frescura de los ingredientes, aunque también se mencionan problemas con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena decoración y música en vivo, especialmente los fines de semana. Algunos clientes aprecian la limpieza y el espacio del lugar, aunque hay comentarios sobre la incomodidad causada por la música en vivo en ciertas ocasiones. La atmósfera es descrita como amena y adecuada para diferentes tipos de reuniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables por muchos clientes, aunque algunos mencionan que han subido. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación al precio. En general, muchos sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta experiencias muy malas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la propina obligatoria y la atención al cliente en situaciones problemáticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y de calidad.
Mantener la calidad de la comida y evitar que baje el nivel.
Considerar la experiencia del cliente con la música en vivo.
Revisar las políticas de propina y su comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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