Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 577 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, especialmente con la música en vivo. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, algunos elogian la amabilidad del personal y la calidad de ciertos platillos. Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas, con algunos sintiendo que han disminuido las porciones y aumentado los precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida InternacionalFusiónMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, aunque algunos mencionan que ha perdido calidad y frescura en comparación con otras sucursales. Los platillos tienen buena presentación, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y sabores que no son consistentes. Algunos destacan la pechuga rellena y los rollos, mientras que otros critican la calidad de los ingredientes en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la buena decoración y la música en vivo que se ofrece en ciertos días. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando hay música en vivo. La limpieza y el espacio del lugar son aspectos positivos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de las porciones en comparación con visitas anteriores. Las promociones como el 2x1 son mencionadas, pero algunos sienten que no son del todo transparentes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias muy malas, como la falta de respuesta ante problemas con pedidos y actitudes poco profesionales de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Asegurarse de que las promociones sean claras y justas.
Mantener la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su ambiente y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.