Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la atención, pero hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la relación calidad-precio. Las quejas sobre el cobro de comisiones por el uso de tarjeta y la presentación de algunos platillos también son comunes. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su sabor y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAgradableFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiYakimeshi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el sushi. Las porciones son mencionadas como poco generosas en varias reseñas, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la presentación de la comida. En general, se destaca la variedad de platillos, incluyendo sushi, teriyaki y yakimeshi.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y agradable, aunque algunos clientes mencionan que puede ser caluroso y que falta ventilación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, y se menciona que el ambiente es cómodo y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con las porciones. Algunos clientes sienten que por el precio podrían encontrar mejores opciones en otros lugares. También se menciona que cobran extra por complementos y el uso de terminal de pago, lo cual es visto como injusto.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan una buena atención y amabilidad, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio, tanto en el local como en el servicio a domicilio. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente al intentar pagar con tarjeta, donde se les ha cobrado comisiones adicionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Revisar la política de cobro de comisiones por el uso de tarjeta.
Aumentar las porciones de los platillos para mejorar la relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre la presentación de la comida y el sabor en algunos platillos.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y fresco para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención, pero necesita mejorar en áreas clave como la velocidad del servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.