Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 318 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y la atención al cliente. La calidad de la comida es un punto fuerte, pero hay preocupaciones sobre la consistencia y el valor por el precio. El ambiente es acogedor, aunque puede ser caluroso en días calurosos. En general, hay un sentimiento mixto entre los comensales.
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JaponesaSushiTeriyakiYakimeshi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy buena, con menciones específicas de platillos como el teriyaki y el sushi. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que la comida puede carecer de sabor en ocasiones y que la presentación no siempre es la mejor. En general, hay una buena variedad de platillos, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y agradable, aunque algunos clientes mencionan que puede ser caluroso y que el aire acondicionado no siempre funciona. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, y se menciona que el local es cómodo a pesar de su tamaño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes han expresado que los precios son altos en relación con las porciones y la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales por el uso de tarjeta y la percepción de que no se justifica el costo en comparación con otros lugares. Algunos consideran que hay mejores opciones en la misma área por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos mencionan que el servicio al teléfono es deficiente y que hay problemas de organización en la cocina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Revisar la política de cobros adicionales por el uso de tarjeta.
Aumentar el tamaño de las porciones en relación con el precio.
Mejorar la organización en la cocina para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para atraer y retener a más clientes.
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