Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la atención, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. Las porciones y los precios son un tema recurrente, con opiniones que sugieren que no se ajustan adecuadamente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAgradableRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiYakimeshiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la falta de sabor en algunos platillos, como el sushi. Las porciones son mencionadas como poco generosas en varias reseñas. Algunos clientes destacan la variedad de platillos, incluyendo sushi, teriyaki y yakimeshi.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que falta ventilación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, y se menciona que el local es cómodo a pesar de su tamaño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Varios clientes se quejan de que han reducido las porciones sin bajar los precios. También hay menciones de comisiones adicionales por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente por teléfono y la falta de atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar las porciones o ajustar los precios.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Revisar las políticas de cobro por uso de tarjeta para evitar descontento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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