Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 1686 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los sushis, y un servicio que varía entre excelente y deficiente. Los clientes disfrutan del ambiente y las promociones, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. La experiencia puede verse afectada por problemas de estacionamiento y tiempos de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y deliciosos, especialmente los sushis. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y el ramen. Se destaca la frescura y buena presentación de los alimentos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida fría o mal protegida en entregas a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre el estacionamiento y la limpieza en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema en horas pico, pero en general, el lugar es bien valorado por su decoración y ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1 los martes, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios han aumentado y que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la atención excelente y la amabilidad de los meseros, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como mal trato y lentitud en la entrega de pedidos. También hay quejas sobre la falta de respuesta en el teléfono y problemas con pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Atender las quejas sobre la higiene en la cocina.
Optimizar el servicio telefónico para pedidos.
Revisar el manejo del estacionamiento para evitar molestias.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa, pero necesita mejorar en áreas como el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener su reputación.
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