Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 538 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos y las promociones, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y los tiempos de espera. La calidad de la comida ha sido inconsistente, y algunos clientes han tenido malas experiencias que les impiden regresar. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendándolo por su sabor y precios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi y makis. Algunos clientes destacan que la comida es rica, mientras que otros mencionan que el sabor y la calidad han bajado. Hay comentarios sobre la falta de sazón y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Se mencionan promociones como el 2x1 en rollos, lo que es bien recibido por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan problemas con el ruido y la música a alto volumen. También se reportan problemas de higiene, como la presencia de moscas y un lugar descuidado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las promociones, como el 2x1, que hacen que algunos clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan tiempos de espera largos, mal trato por parte del personal y problemas al tomar pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener un ambiente limpio y libre de insectos.
Considerar la música y el volumen para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.
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