Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 524 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es muy variable. Muchos clientes elogian la calidad y variedad de los makis, así como las promociones de 2x1. Sin embargo, hay una gran cantidad de críticas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros están satisfechos con su visita. La atención al cliente y la calidad de los alimentos son los principales puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos mencionan que el sushi es rico y tiene buena variedad, mientras que otros critican el mal sabor y la calidad de los ingredientes. Hay comentarios sobre el arroz, que en ocasiones es considerado malo o insípido. Las salsas también han recibido críticas, siendo descritas como sin sabor o en mal estado. En general, la percepción sobre el sabor es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan problemas como la presencia de moscas y un ruido excesivo debido a la música. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero la experiencia puede verse afectada por el ruido y la incomodidad en algunos casos. En general, el ambiente es considerado aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, mientras que otros consideran que el precio es adecuado para lo que ofrecen. En general, hay opiniones divididas sobre este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el tiempo de espera es excesivo, a veces más de 40 minutos, incluso con pocas mesas ocupadas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, describiendo actitudes poco amables y falta de atención. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. En general, el servicio es considerado lento y deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Revisar y mejorar la limpieza del lugar para evitar problemas con insectos.
Considerar la implementación de opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y promociones, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio al cliente para satisfacer a sus comensales.
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