Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 1765 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, pero hay un número considerable de quejas sobre el servicio lento y la organización. Las promociones son un gran atractivo, pero la calidad del servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. La limpieza y el ambiente también son puntos a considerar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi de buena calidad, ramen delicioso y variedad en los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Los rollos son destacados por su tamaño y sabor, aunque algunos clientes mencionan que han decaído en calidad. Las promociones de 2x1 son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer en familia o con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de privacidad debido a la cercanía de las mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno, especialmente durante las promociones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando se compara con otras sucursales o restaurantes. La relación calidad-precio es un punto de discusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el personal amable, pero hay un número significativo de comentarios negativos sobre la organización y la eficiencia del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y bien mantenido.
Considerar la privacidad de los clientes al organizar las mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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