Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 1797 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y desorganizado. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros amables y otros que no cumplen con las expectativas. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en horas pico. Las promociones son un atractivo, pero la calidad de la comida a veces no justifica el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que la calidad es buena y que los platillos son deliciosos, especialmente el sushi y el ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la mala cocción de algunos alimentos y la falta de atención a la calidad, como el aguacate en mal estado. En general, la variedad y calidad de los platillos son bien valoradas, aunque hay menciones de que algunos sabores son insípidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y tranquilo, aunque puede volverse ruidoso en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y bien decorado, mientras que otros se quejan de la suciedad en los baños y en los asientos. La atmósfera es adecuada para familias y grupos, aunque puede haber estrés en días muy concurridos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son accesibles y que las promociones son atractivas, especialmente el 2x1 en rollos. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Hay quejas sobre el cobro de propinas y la percepción de que no se justifica el costo en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Hay comentarios sobre meseros distraídos y desorganización en el servicio. Sin embargo, algunos mencionan que hay meseros amables y que el servicio puede ser bueno en ocasiones. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y bien cocida.
Mantener la limpieza en el restaurante, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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