Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 1723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan un servicio deficiente y demoras en la atención. Aunque la comida es valorada positivamente en sabor, hay críticas sobre la presentación y el tamaño de las porciones. La falta de personal y la actitud de algunos empleados han contribuido a una mala experiencia. A pesar de algunas reseñas positivas, la mayoría de los comentarios sugieren que no se recomienda este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y de buena calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y el tamaño de las porciones, que algunos consideran pequeñas. Los platillos como el ramen y los rollos han recibido comentarios negativos, indicando que no cumplen con las expectativas. En general, la comida tiene buen sabor, pero hay inconsistencias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como pequeño y en malas condiciones, con menciones de suciedad y mobiliario desgastado. Algunos clientes han notado que el lugar está mal distribuido y no es agradable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la buena disposición del personal en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que las bebidas son excesivamente caras. Aunque hay promociones como el 2x1 en rollos, muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cadenas de sushi.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que los meseros son groseros y que hay una falta de personal. Aunque hay algunas menciones de buen servicio, la mayoría de las reseñas destacan experiencias negativas, incluyendo actitudes inapropiadas de los empleados y demoras excesivas en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones y mejorar la presentación de los platillos.
Revisar la política de precios, especialmente en bebidas.
Mantener el lugar limpio y en buenas condiciones.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de que la comida tiene buen sabor, las críticas sobre el servicio y la presentación de los platillos son preocupantes. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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