Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 1075 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida japonesa y el servicio, especialmente el tepanyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. El ambiente es generalmente acogedor, pero algunos consideran que necesita mejoras en limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaTeppanyakiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y de buena calidad, aunque algunos mencionan que ha bajado en calidad. Hay platillos deliciosos como el sushi y el tepanyaki, pero también se reportan problemas con la presentación y la cocción de algunos alimentos. Algunos platillos como el yakimeshi y el ramen han sido criticados por ser salados o de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y tranquilo, aunque algunos comentarios indican que el lugar necesita mantenimiento y una remodelación. La limpieza también ha sido un tema de preocupación en algunas reseñas, con menciones de baños sucios y un ambiente descuidado en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos para la calidad ofrecida. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también se mencionan experiencias negativas con el servicio a domicilio y la atención al cliente. Algunos clientes reportan que el servicio es lento y que el personal no siempre está atento a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente en pedidos a domicilio.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente.
Realizar mantenimiento y limpieza en el lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Ajustar los precios o mejorar las porciones para que sean más justas en relación a la calidad.
Capacitar al personal para que brinde un servicio más amable y atento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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