Análisis de las Opiniones
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Última actualización 21/02/2025
Origen 1804 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaOrientalSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y sabrosos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el ramen y oniguiri. Se destacan las tostadas y los rollos, así como la calidad del tepanyaki. Las promociones, como la hora feliz y el 2x1 en rollos, son bien recibidas. Algunos clientes mencionan que la comida ha ido en declive en sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso, especialmente en horas pico. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la limpieza de los baños, que se consideran inadecuados. La ubicación es un punto a favor, aunque algunos la encuentran un poco escondida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida, especialmente cuando no cumple con las expectativas. Sin embargo, otros mencionan que el precio es justo por la calidad y las promociones disponibles. Las bebidas son mencionadas como un área de mejora en cuanto a precio y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan experiencias negativas con meseros que ignoran a los clientes y demoras en la toma de órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la honestidad del personal en situaciones de olvido de objetos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles para evitar decepciones.
Revisar la calidad de la comida y mantener un estándar alto.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños.
Considerar ajustar los precios de las bebidas para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.