Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 538 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del pésimo servicio y la lentitud en la atención, así como de la calidad de la comida a domicilio. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y destacan la atención amable en ciertas ocasiones. El ambiente es considerado ruidoso y descuidado, lo que afecta la experiencia general.
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JaponesaSushiFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, rollos, yakimeshi y ramen. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa y bien preparada, mientras que otros mencionan que ciertos platillos, como el yakimeshi, le faltan sabor. También hay comentarios sobre la calidad de la comida a domicilio, que ha bajado en ocasiones. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la calidad en el servicio a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como ruidoso y descuidado, con quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar parece un sauna y que hay problemas con el aire acondicionado. Sin embargo, hay quienes aprecian que es un lugar tranquilo para comer sin ser molestados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, como el 2x1 en rollos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que el consumo en el lugar está bien.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la actitud grosera de las meseras. Muchos clientes mencionan que el servicio es pésimo, con largas esperas y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida en algunas ocasiones. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida a domicilio.
Realizar mantenimiento y limpieza en el local.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y el estado de sus instalaciones para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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