Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la comida, especialmente el sushi y el Yakimeshi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. La relación calidad-precio es cuestionada, y aunque algunos encuentran buenas promociones, otros consideran que hay mejores opciones en la zona. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero la atención al cliente necesita mejoras.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos carecen de sabor. Se destacan opciones como el Yakimeshi Habanero y el bufet de sushi, que es bien recibido, especialmente para vegetarianos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, así como porciones pequeñas en los paquetes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y adecuado para comer, aunque hay quejas sobre la falta de atención al llegar. Algunos clientes aprecian la terraza y la limpieza del lugar, pero otros mencionan que la organización y la atención al cliente podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que hay promociones y paquetes accesibles, pero otros sienten que no vale la pena pagar por lo que reciben. Hay comentarios que sugieren que hay mejores opciones en la zona por un precio similar o menor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que la atención es amable, pero otros reportan experiencias de mala organización y desinterés por parte del personal, especialmente de la gerente. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Ofrecer precios más competitivos.
Aumentar la variedad y tamaño de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
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