Análisis de las Opiniones
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Última actualización 18/02/2025
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de los alimentos. La experiencia de los clientes varía, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre problemas graves, como la mala atención y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, tempura y hamburguesa de salmón. Muchos clientes la consideran rica y sabrosa, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación en algunos casos. Algunos mencionan que el sushi es el mejor que han probado, mientras que otros lo consideran mediocre o de mala calidad. También hay comentarios sobre la falta de opciones vegetarianas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cálido, aunque hay críticas sobre la decoración y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño e incómodo, y hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. La terraza es un punto positivo, pero también se mencionan problemas como el mal estado de las mesas y la falta de cuidado en la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es razonable en relación a la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en algunos platillos. Se mencionan promociones como el 2X1 en rollos, lo que mejora la percepción de valor. Sin embargo, hay quienes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido malas experiencias con la atención al cliente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el personal amable y servicial. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable, con quejas sobre la atención a domicilio y la falta de respuesta del gerente en situaciones problemáticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de enviarla.
Invertir en la decoración y mantenimiento del local.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Ofrecer más opciones vegetarianas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.