Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 1704 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes elogian el tamaño de los rollos y su sabor, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios sobre la actitud del personal y los tiempos de espera. Algunos clientes han decidido no volver debido a experiencias negativas, mientras que otros siguen disfrutando de la comida.
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es descrito como gigante y en ocasiones muy rico, pero también hay quejas sobre su sabor, con comentarios que mencionan que es salado, sin sabor o con ingredientes escasos. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que el arroz a veces es pegajoso. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su limpieza y mantenimiento, con comentarios que mencionan que el lugar se ve abandonado y sucio. Algunos clientes también mencionan que el lugar huele mal. Sin embargo, hay quienes aprecian la música y el ambiente en general. La organización del servicio también ha sido un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, especialmente en relación con el tamaño de los rollos, pero hay quejas sobre el aumento de precios y la calidad que no justifica el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de ingredientes y sabor. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y deficiente, con tiempos de espera excesivos y atención al cliente poco amable. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o desinteresado, especialmente el que cobra. Sin embargo, algunos comentarios destacan que los que atienden son amables. La atención telefónica también ha sido señalada como mala.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Optimizar los tiempos de espera para los pedidos.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación del sushi.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su tamaño de rollos y algunos sabores, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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