Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 1731 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian el tamaño de las porciones y el sabor de ciertos platillos, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la atención al cliente, tiempos de espera largos y la inconsistencia en la calidad de los ingredientes. Muchos clientes no planean regresar debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el sushi tiene un sabor variable, con algunos comentarios positivos sobre el tamaño y la frescura de los ingredientes, pero muchos destacan que el arroz a menudo está mal preparado, pegajoso o con exceso de arroz. También hay quejas sobre la calidad de la carne y la salsa, que a veces es demasiado salada o tiene un sabor extraño. En general, la calidad de la comida es inconsistente y no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable por algunos, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar parece descuidado y que la actitud del personal afecta la experiencia general. La música y el ambiente son valorados positivamente, pero la limpieza es un área de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo, especialmente cuando se presentan problemas con los pedidos. Algunos mencionan que han tenido que pagar de más o que no reciben lo que piden, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, desorganización y actitudes groseras por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de respuesta a los pedidos y problemas con la entrega. Algunos clientes mencionan que el servicio ha empeorado con el tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los ingredientes.
Optimizar los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación con la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su tamaño de porciones y algunos platillos bien recibidos, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio al cliente para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
