Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 1684 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan del tamaño y sabor de los rollos, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio y la calidad de los ingredientes. Las quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos clientes están dispuestos a regresar, otros han decidido no volver debido a experiencias negativas.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente grande y tiene buen sabor, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. Hay quejas sobre el exceso de arroz y la falta de ingredientes en algunos rollos. La salsa de chipotle es considerada diluida. En general, la comida es sabrosa, pero no destaca en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de un lugar sucio y maloliente en algunas reseñas. Sin embargo, otros clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene buena música. La limpieza y la organización son aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, pero algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. La relación calidad-precio es variable, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Las porciones son grandes, lo que es un punto a favor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Algunos empleados son descritos como groseros y desinteresados. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza y el ambiente del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus porciones grandes y buen sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus ingredientes para satisfacer a los clientes.
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True Rating
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