Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y otros platillos, destacando su buen sabor y porciones. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio al cliente, que varía desde excelente hasta muy deficiente. La higiene también es un tema que algunos clientes mencionan como un área de mejora. A pesar de las críticas, muchos siguen recomendando el lugar por su relación calidad-precio y la variedad de su menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor, tamaño y calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente, con algunos clientes mencionando que el arroz estaba seco o que los rollos eran pobres en ingredientes. Los chiles rellenos también son mencionados positivamente. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y limpio, aunque hay menciones de mesas pegajosas y problemas de higiene en el baño. Algunos clientes también notan que el local carece de aire acondicionado suficiente. En general, el lugar es considerado agradable para comer, pero con áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes aprecian las promociones y paquetes que ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre el valor en situaciones donde la calidad de la comida no cumple con las expectativas, lo que lleva a algunos a sentir que no obtienen lo que pagaron.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian el servicio rápido y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención adecuada. Algunos mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes poco empáticas y problemas con pedidos a domicilio. La inconsistencia en el servicio parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía del personal.
Aumentar la higiene en la preparación y servicio de alimentos.
Mantener la calidad del sushi y otros platillos de manera consistente.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y tiempos de espera.
Considerar la implementación de opciones más saludables y sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y platillos mexicanos a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para mantener la confianza de sus clientes.
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