Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 521 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su sushi y otros platillos, aunque la calidad puede ser inconsistente. El servicio al cliente es un punto débil, con experiencias mixtas que afectan la percepción general. Los precios son accesibles y muchos clientes aprecian las promociones. El ambiente es familiar y agradable, pero hay que mejorar la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado de buena calidad y sabor. Muchos clientes destacan la variedad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos mencionando que el arroz estaba seco o que los ingredientes eran escasos. También se mencionan otros platillos como chiles rellenos que son bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en las mesas y el baño. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para comer, pero otros indican que el aire acondicionado no es suficiente. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, especialmente con los paquetes que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre el valor en relación a la calidad en algunas ocasiones, con comentarios sobre porciones que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan promociones que hacen la experiencia más atractiva.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de atención al cliente. Hay menciones de experiencias negativas con el personal, especialmente en situaciones de reclamo. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mantener la limpieza del local, especialmente en mesas y baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y platillos a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida.
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