Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, las quejas sobre el servicio al cliente y la higiene han llevado a algunos a reconsiderar su lealtad. Las intoxicaciones alimentarias han afectado la percepción de calidad, aunque muchos siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi de buena calidad y sabor. Algunos clientes han experimentado intoxicaciones, lo que ha afectado la percepción de la calidad. Los chiles rellenos también son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la consistencia del sushi, con comentarios sobre arroz seco y falta de ingredientes en algunos rollos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y encantador, con un lugar limpio y tranquilo. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como mesas pegajosas y olores desagradables en el baño. Algunos clientes también han notado que el aire acondicionado no es suficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes aprecian las promociones y paquetes que ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos pedidos y la percepción de que no siempre se cumple con lo prometido en cuanto a calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan un servicio rápido y amable, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio y en el manejo de quejas. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, describiendo actitudes poco empáticas y lentitud en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Incrementar la higiene en la preparación y servicio de alimentos.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente y a tiempo.
Mantener la calidad del sushi y otros platillos para evitar quejas sobre ingredientes.
Considerar la implementación de un sistema de quejas más efectivo.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para mantener la lealtad de sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
