Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2026
Origen 558 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los sushis, pero el servicio ha sido muy criticado, especialmente en la entrega a domicilio. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la higiene en algunos platillos. Aunque los precios son considerados buenos, la inconsistencia en la calidad y el servicio afecta la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y de buena calidad. Los sushis son destacados como uno de los mejores, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz sobre cocido. Algunos clientes mencionan que la comida es muy llenadora y que hay buenas opciones para llevar. Sin embargo, también hay reportes de intoxicaciones y problemas de higiene en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y encantador, aunque hay quejas sobre la limpieza, como mesas pegajosas y olores desagradables. Algunos clientes disfrutan del área de la terraza, pero otros mencionan que el lugar no tiene suficiente aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Se mencionan promociones y paquetes que hacen que la experiencia sea más accesible. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos pedidos y la percepción de que no siempre se cumple con lo prometido.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente en el área de entrega a domicilio, donde se reportan largas esperas y falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o poco atento, lo que afecta negativamente la experiencia. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la higiene y la calidad de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y trato al cliente.
Revisar los tiempos de entrega y cumplir con lo prometido.
Mantener la limpieza del local y las mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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